Recorrido por el portal

Conocé las secciones del portal y qué podés hacer en cada una.

Desde el menú lateral izquierdo podés acceder a todas las secciones. En la parte superior vas a encontrar la dirección de la propiedad, para identificar fácilmente qué alquiler estás consultando.

Portal del inquilino: menú lateral con Inicio, Mis pagos, Servicios, Incidencias y Contrato, y la pantalla de Inicio a la derecha

Las cinco secciones del menú

InicioAccedé a las acciones principales: consultá el importe y vencimiento de tu próximo pago, realizá el pago o reportá una incidencia.
Mis pagosConsultá mes a mes qué pagaste y qué tenés pendiente. También podés realizar pagos y descargar los recibos de cada período.
ServiciosConsultá los servicios y gastos que tenés a cargo, como luz, gas, agua o expensas. Cargá las facturas y registrá los pagos realizados.
IncidenciasRevisá el historial y el estado de los problemas que reportaste, o iniciá un nuevo reclamo.
ContratoConsultá los detalles de tu contrato de alquiler y los datos de la inmobiliaria que lo administra.
El puntito rojo del menúCuando una sección tiene algo que requiere tu atención (por ejemplo, una factura de servicio sin cargar o vencida), le aparece un puntito rojo al lado del ícono.

Qué te muestra la pantalla de Inicio

  • Pagos vencidos: cuántos meses de alquiler te quedaron sin pagar después del vencimiento.
  • Pendientes: cuántos meses están esperando el pago sin haber vencido todavía.
  • Servicios a pagar: cuántas facturas de servicios tenés en juego este mes.
  • Próximo pago: el monto, la fecha de vencimiento y el desglose de qué se compone, con el botón "Informar pago".
  • Reportar incidencia: el atajo para abrir un reclamo sin pasar por el menú.
Cerrar sesiónEl botón está abajo de todo en el menú lateral. Usalo si estás en una computadora compartida, o si tenés varios contratos y querés entrar a otro.

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos y te ayudamos.